Раздел “Виртуальная приемная” является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в администрацию Ленинск-Кузнецкого муниципального района. Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде.Сроки предоставления информации могут быть как сокращены, так и увеличены - в зависимости от сложности задаваемого вопроса и необходимости проведения дополнительных проверок по указанным фактам. Для сокращения срока рассмотрения Вашего обращения, просим Вас изложить его суть максимально ясно и подробно.
Информация о поступивших обращениях в администрацию Ленинск-Кузнецкого муниципального района за 2011 год
За 2011 год в администрацию Ленинск-Кузнецкого муниципального района поступило 1013 обращений против 642 за этот же период 2010 года. 177 обращений или 17,4% поступило из Администрации Кемеровской области, против 259 обращений или 40,3% за аналогичный период прошлого года.
Из всех обращений письменные составляют - 220 или 21,7%, остальные 78,3% -793 устные.
9 обращений (в 2010 году 4) поступило в адрес Президента Российской Федерации: 2 из них рассмотрено с выездом на место, на 7 даны разъяснения.
В течение 2011 года на официальный сайт администрации района поступило 27 обращений (за аналогичный период 2010 года на сайт поступило 5 обращений). Большинство вопросов поступает по теме ЖКХ, образования, жилья.
Количество граждан, обратившихся на приеме по личным вопросам к главе района и его заместителям, по сравнению с прошлым годом увеличилось на 456 и составило 719.
За истекший период проведено 267 приемов главой района и его заместителями, на которых от жителей поступило 725 обращений (в прошлом году проведено 50 приемов, на которых поступило 148 обращений).
За 2011 год поступило 448 обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства - это на 178 обращений больше, чем за 2010 год. Большое количество обращений поступает с жалобами на работу жилищно-коммунального хозяйства по отсутствию тепло- и водоснабжения, ремонту мостов, спиливанию деревьев, отсыпке дорог, их капитальному ремонту, установке водо- и электросчетчиков.
Количество обращений по поводу улучшения жилищных условий уменьшилось на 3 (87 против 90). Обращения содержат просьбы о выделении жилья, переселении из ветхого и аварийного жилья, проведении капитального ремонта.
Число обращений по вопросам строительства, транспорта и связи увеличилось на 31 (с 18 до 49). В них содержатся просьбы о дополнительной остановке автобусов, графике их движения, установке остановочных павильонов и пешеходных знаков, проведении сети Интернет.
Количество обращений по оказанию материальной помощи в течение данного периода увеличилось на 11 и составило 52. Жители района просят оказать помощь на ремонт дома, на приобретение лекарственных средств и другие нужды.
Вопросов землепользования и агропромышленного комплекса поступило на 50 больше, чем в прошлом году и составило 96.
Вопросов об образовании, культуре и спорте поступило 48 - это на 18 обращений больше, чем за данный период прошлого года.
Обращения по вопросам труда и занятости населения в 1 полугодии 2011 года увеличились с 27 до 32.
Также увеличилось количество обращений по вопросам социального обеспечения и социальной защиты населения с 36 до 65. Обращения связаны с содействием населению в выделении угля, леса, оказанием внимания к пожилым людям, многодетным семьям, по социальной помощи остронуждающимся гражданам.
Увеличилось число обращений по вопросам здравоохранения с 14 до 33.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место, увеличилось на 95 и составило 236, комиссионно рассмотрено на 31 обращение больше (79 против 110).
Количество письменных обращений, поступивших в администрацию муниципального района, по сравнению с 2010 годом уменьшилось на 11, а вот увеличение устных обращений (с 411 до 793), поступивших в течение 2011 года, произошло за счет проведения выездных приемов в период проведения предвыборной кампании, выездных приемов главы района и его заместителей, а также обращений, поступивших по телефону в администрацию муниципального района.
В апреле 2011 года проведен прямой эфир жителей с главой района в вечернее время на телеканале «Домашний», в ходе него поступило 4 обращения. Данные обращения были поставлены на контроль для принятия мер.
В июне месяце 2011 года на территории Чкаловского сельского поселения проводилось торжественное мероприятие, посвященное Дню России, на котором был организован прием жителей района заместителями главы района. В ходе работы поступило 4 обращения.
В течение 2011 года проведена одна сессия Районного Совета народных депутатов, на которой рассматривались итоги работы с обращениями граждан в структурных подразделениях администрации Ленинск-Кузнецкого муниципального района и сельских поселениях за 2010 год.
Также, за период 2011 года проведено 4 Дня администрации: на Горняцком, Демьяновском, Подгорновском и Чкаловском сельских поселениях. Поступило 76 обращений.
Проведены отчеты перед населением в восьми сельских поселениях. В рамках которых были проведены выездные приемы главы муниципального района и его заместителей. Поступило 133 обращения. Все они были поставлены на контроль для исполнения.
Заместитель главы муниципального района –
начальник организационно-территориального управления
Н.Н. Мальцева
Все поля обязательны для заполнения. После получения письма администратором Вам будет отправлено официальное уведомление о доставке по электронной почте. Ответ на обращение также направляется автору по электронной почте. Ответ, переданный в электронном виде, не имеет юридической силы и не может быть использован как юридический документ.
