3 августа 2011 года в Кемеровской области был открыт региональный центр телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.
Центр в круглосуточном режиме предоставляет справочную информацию об услугах: порядок и место получения услуги, перечень необходимых документов, стоимость услуги, адрес и телефон исполнительного органа государственной власти или органа местного самоуправления.
Организован единый для всей территории Кемеровской области номер для звонков
В соответствии с постановлением Коллегии администрации Кемеровской области от 9 апреля 2012 №123 « О сроках навигации в 2012 году» на территории Кемеровской области определены сроки начала навигации с 25 мая по 29 октября 2012г.
